মেনু নির্বাচন করুন
পাতা

সিটিজেন চার্টার

সিটিজেন চার্টার

জেলা পরিবার পরিকল্পনা কার্যালয়, চাঁপাইনবাবগঞ্জ।

 

প্রদেয় সেবা/ কাজের নাম

সংশিস্নষ্ট বিধি-বিধান

সেবা প্রদানের সময়সীমা

সেবা প্রদানকারীগনের পদবী

জেলা পরিবার পরিকল্পনা কর্মসূচী বাস্তবায়ন করা

পরিবার পরিকল্পনা অধিদপ্তর কর্তৃক নির্দ্ধারিত স্থায়ী দীর্ঘ মেয়াদী ও অস্থায়ী দীর্ঘমেয়াদী প্রজেকশন অনুযায়ী

মাসিক/বাৎসরিক

পরিবার কল্যাণ সহকারী(FWA)  , পরিবার পরিকল্পনা পরিদর্শক(FPI), পরিবার কল্যাণ পরিদশিকা(FWV)   এবং বেসরকারী সংস্থার (NGO)মাঠকর্মী ও প্যারামেডিক্স

উপজেলা পর্যায়ে নিয়মিত ও বিশেষ স্থায়ী পদ্ধতির কার্যক্রম আয়োজন নিশ্চিত করা

প্রতি উপজেলায় সপ্তাহে কমপক্ষে দুইদিন

সপ্তাহে দুই দিন, মাসে অমত্মতঃ একদিন বিশেষ ক্যাম্প

উপজেলা পরিবার পরিকল্পনা কর্মকর্তা(UFPO), মেডিক্যাল অফিসার(MCH-FP)  মেডিক্যাল অফিসার(Clinic), মেডিক্যাল অফিসার(FW), সহকারী পরিবার কল্যাণ কর্মকর্তা(MCH-FP)   পরিবার কল্যাণ পরিদশিকা(FWV)    

মা ও শিশু কল্যাণ কেন্দ্রের প্রজনন স্বাস্থ্য, জরুরী স্বাস্থ্য সেবা, শিশু বান্ধব, নারী বান্ধব ও কিশোর কিশোরীদের সেবা কার্যক্রম বাসত্মবায়ন তদারকী করা

প্রতি কর্মদিবসে জরুরী প্রসুতী সেবা সার্বক্ষনিক ২৪ঘন্টা

দৈনিক

মেডিক্যাল অফিসার(MCH-FP), মেডিক্যাল অফিসার(Clinic),  পরিবার কল্যাণ পরিদশিকা(FWV)    

ইউনিয়ন কর্মীদের দ্বারা ওয়ার্ড/গ্রাম পর্যায়ে সেবা প্রদানের জন্য স্যাটেলাইট ক্লিনিক আয়োজন নিশ্চিত করা

প্রতিমাসে ইউনিয়নের(পুরাতন ওয়ার্ড হিসাবে) যে ওয়ার্ডে ইউনিয়ন স্বাস্থ্য ও পরিবার কল্যাণ কেন্দ্র অবস্থিত সে ওয়ার্ডে ২টি ও অপর ওয়ার্ডে ৩টি করে মোট ৮টি স্যাটেলাইট ক্লিনিক সংগঠন।

প্রতি সপ্তাহে ২টি করে মাসে ৮টি

সংশ্লিষ্ট ইউনিটের পরিবার কল্যাণ সহকারী(FWA), পরিবার কল্যাণ পরিদশিকা(FWV)

পরিবার কল্যাণ সহকারীদের বাড়ী পরিদর্শন এবং কমিউনিটি ক্লিনিক এর মাধ্যমে পরিবার পরিকল্পনা পদ্ধতি বিতরণসহ উদ্ধুদ্ধকরণ কার্যক্রম নিশ্চিত করা

পূর্বে নির্দ্ধারিত অনুমোদিত কর্মসূচীর মাধ্যমে বাড়ী পরিদর্শন করে সেবা বিতরণ এবং কমিউনিটি ক্লিনিকে সেবাদান

স্ব-স্ব ইউনিটে প্রতিমাসে প্রায়১২-১৫ কর্মদিবস এবং কমিউনিটি ক্লিনিকে সপ্তাহে ৩দিন

সংশ্লিষ্ট ইউনিটের পরিবার কল্যাণ সহকারী(FWA)

মা, শিশু স্বাস্থ্য ও পরিবার পরিকল্পনা কার্যক্রমে নিয়োজিত বে-সরকারী সংস্থাসমুহ অধিভুক্তকরণ এবং তাদের কাজে সহযোগিতা ও তত্বাবধান করা

পূর্ববর্তী ২বছরের অগ্রগতি ও বাস্তবায়ন কার্যক্রম মূল্যায়ন এবং জেলা টেকনিক্যাল কমিটির সুপারিশের ভিত্তিতে পরিবার পরিকল্পনা অধিদপ্তরে অগ্রায়ন

নবায়নের জন্য একমাসের মধ্যে প্রয়োজনীয় কাজ শেষ করে অধিদপ্তরে সুপারিশ প্রেরণ

উপ পরিচালক, সহকারী পরিচালক(পরিবার পরিকল্পনা) ও সহকারী পরিচালক(সিসি)

নিয়মিত সম্প্রসারণ টীকাদান কর্মসূচী(ইপিআই) কার্যক্রমসহ বিশেষ দিনে এনআইডি কার্যক্রম বাসত্মবায়ন

প্রতিমাসে প্রতি ইউনিয়নে মোট ২৪টি ইপিআই সেশন সংগঠন

কর্মএলাকা অনুসারে সপ্তাহে ১-২ দিন

পরিবার কল্যাণ সহকারী(FWA) , পরিবার পরিকল্পনা পরিদর্শক (FPI), পরিবার কল্যাণ পরিদশিকা(FWV)ও প্যারামেডিক্স

জেলা পরিবার পরিকল্পনা, মা-শিশু স্বাস্থ্য ও প্রজনন স্বাস্থ্য কার্যক্রম বাসত্মবায়নে সহায়ক তদারকী ও মনিটরিং নিশ্চিত ও জোরদারকরণ

ওয়ার্ড/ইউনিট, ইউনিয়ন, উপজেলা ও জেলা পরিদর্শন, তদারকী ও মনিটরিং

জেলা কর্মকর্তাদের মাসিক ভ্রমন কর্মসূচী অনুসাওে (প্রতিমাসে ৮ -১২দিন)

উপ পরিচালক, সহকারী পরিচালক(পরিবার পরিকল্পনা) ও সহকারী পরিচালক(সিসি)

 

 

 

প্রদেয় সেবা/ কাজের নাম

সংশ্লিষ্ট বিধি-বিধান

সেবা প্রদানের সময়সীমা

সেবা প্রদানকারীগনের পদবী

স্যাটেলাইট ক্লিনিকসহ সকল সেবা কেন্দ্রে ডিডিএস কিট্স (ঔষধপত্র) এবং জন্মনিয়ন্ত্রণ সামগ্রীসহ বিভিন্ন উপকরণ সমুহের উপজেলা ও নিম্নপর্যায়ে সরবরাহ নিশ্চিত করা

পরিবার পরিকল্পনা অধিদপ্তরের নীতিমালা অনুসারে কেন্দ্রভিত্তিক সরবরাহ নিশ্চিত করা

সেবা কেন্দ্রের চাহিদা ভিত্তিক ও সরবরাহ নীতিমালা অনুসারে মাসিক সরবরাহ নিশ্চিত করতে হবে

আঞ্চলিক সরবরাহ কর্মকর্তা/উপজেলা পরিবার পরিকল্পনা কর্মকর্তা

জেলা, উপজেলা ও তদনিম্ন পর্যায়ে জনবল নিয়োগ, পদায়ন ও বদলীতে সুপারিশ ও প্রযোজ্য ক্ষেত্রে বাস্তবায়ন করা

মন্ত্রণালয় ও পরিবার পরিকল্পনা অধিদপ্তরের নির্দেশনা ও অনুমোদন স্বাপেক্ষে নিয়োগ এবং জেলা বদলী কমিটির মাধ্যমে পদায়ন ও বদলী

প্রতি তিনমাসে একটি বদলী কমিটির সভা আয়োজন করা

উপ পরিচালক, সহকারী পরিচালক(পরিবার পরিকল্পনা) ও সহকারী পরিচালক(সিসি)

জেলার আওতাধীন উপজেলা ও নিম্নপর্যায়ের জনগনের নিকট থেকে সেবাপ্রদানের অনিয়ম বা অন্যকোন বিষয়ে প্রাপ্ত অভিযোগের বিষয়ে তদন্তপূর্বক ব্যবস্থা গ্রহণ

অভিযোগ প্রাপ্তির পর নূন্যতম সময়ের মধ্যে তদমত্ম পূর্বক ব্যবস্থা গ্রহণ

এক সপ্তাহের মধ্যে

উপ পরিচালক, সহকারী পরিচালক(পরিবার পরিকল্পনা) ও সহকারী পরিচালক(সিসি)

স্বাস্থ্য ও পরিবার কল্যাণ মন্ত্রণালয় এবং পরিবার পরিকল্পনা অধিদপ্তরের নির্দ্দেশনা ও নীতিমালা মোতাবেক সংশ্লিষ্ট অন্যান্য কার্যাবলী বাসত্মবায়ন করা

নির্দেশনার ভিত্তিতে নূন্যতম সময়ের মধ্যে ব্যবস্থা গ্রহণ

নিয়মিত

উপ পরিচালক, সহকারী পরিচালক(পরিবার পরিকল্পনা) ও সহকারী পরিচালক(সিসি)

প্রতিমাসে জেলা পরিবার পরিকল্পনা কমিটির মাসিক সভা আয়োজন নিশ্চিত করা

প্রতিমাসে নির্দ্ধারিত বিষয়ের উপর মাসিক সভার আয়োজন ও সিদ্ধান্ত গ্রহণ

প্রতিমাসে একবার

উপ পরিচালক ও কমিটির সদস্য সচিব

উপাত্ত যাচাই

জেলা পর্যায়ে প্রত্যেক কর্মকর্তা কমপক্ষে ১০জন দম্পত্তির উপাত্তযাচাই করে মাসের ২০তারিখের মধ্যে অধিদপ্তরে প্রতিবেদন প্রেরণ

মাসিক কার্যক্রম

উপ পরিচালক, সহকারী পরিচালক(পরিবার পরিকল্পনা) ও সহকারী পরিচালক(সিসি)

পরিবার পরিকল্পনা, মা ও শিশু স্বাস্থ্য কর্মসূচীর মাসিক প্রতিবেদন পরিবার পরিকল্পনা অধিদপ্তরে প্রেরণ

এমআইএস ফরম-৫ সংকলিত প্রতিবেদন ও ৭-বি প্রতিবেদন পরিবার পরিকল্পনা অধিদপ্তরে প্রেরণ

প্রতি মাসে ১০ তারিখের মধ্যে

উপ পরিচালক, সহকারী পরিচালক(পরিবার পরিকল্পনা) ও সহকারী পরিচালক(সিসি)

তৃতীয় ও চতূর্থ শ্রেণীর কর্মচারীদের দক্ষতাসীমা, টাইমস্কেল ও চিত্তবিনোদন ভাতা ও ছুটি মঞ্জুর করা

জেলা, উপজেলা ও ইউনিয়ন পর্যায়ের তৃতীয় ও চতূর্থ শ্রেণীর কর্মচারীদের দক্ষতাসীমা, টাইমস্কেল ও চিত্তবিনোদন ভাতা ও ছুটি মঞ্জুর করা

আবেদনের পর ৭ কর্মদিবসের মধ্যে ব্যবস্থা গ্রহণ

তৃতীয় ও চতূর্থ শ্রেণীর কর্মচারীদের দক্ষতাসীমা, টাইমস্কেল ও চিত্তবিনোদন ভাতা ও ছুটি মঞ্জুর করা

বিভিন্ন পর্যায়ে কর্মচারীদের পেনশন আবেদন

বিভিন্ন পর্যায়ে কর্মচারীদের পেনশন আবেদন মঞ্জুর করা

আবেদনের পর ৭ কর্মদিবসের মধ্যে ব্যবস্থা গ্রহণ

তৃতীয় ও চতূর্থ শ্রেণীর কর্মচারীদের দক্ষতাসীমা, টাইমস্কেল ও চিত্তবিনোদন ভাতা ও ছুটি মঞ্জুর করা

বিভিন্ন মন্ত্রণালয় ও অধিদপ্তর বরাবরে কোন কর্মকর্তা-কর্মচারীর আবেদন অগ্রায়ণ করা

অর্জিত ছুটি, বর্হিঃবাংলাদেশ ছুটিসহ যেকোন ধরনের ব্যক্তিগত আবেদন অগ্রায়ণ করা

আবেদনের পর ৭ কর্মদিবসের মধ্যে ব্যবস্থা গ্রহণ

তৃতীয় ও চতূর্থ শ্রেণীর কর্মচারীদের দক্ষতাসীমা, টাইমস্কেল ও চিত্তবিনোদন ভাতা ও ছুটি মঞ্জুর করা


Share with :

Facebook Twitter